Quels sont les articles disponibles dans la boutique bimago.fr ?

La boutique en ligne bimago vous propose un très grand choix de tableaux modernes pour la décoration d'intérieur. Plus de 4000 motifs originaux sont disponibles sur le site et peuvent être commandés en tant que la peinture et l'impression numérique sur toile ou sur plexiglas. De nombreux stickers muraux et une très large collection de tableaux de grands peintres sont également dignes d'attirer l'attention. Bimago envisage d'introduire dans son offre de nouveaux produits : votre photo sur toile et une collection de posters et affiches.

Comment passer la commande ?

Vous pouvez passer la commande directement sur notre site. C'est très facile et rapide. Ajoutez l'article choisi au panier et suivez nos instructions. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur les étapes du passage de la commande, cliquez ici.

Quels sont les modes de paiement possibles ?

La boutique bimago.fr met à votre disposition les systèmes de paiement électroniques les plus populaires dans le monde entier. Vous pouvez choisir parmi les modes de paiement en ligne rapides, simples et sécurisés (carte de crédit, carte Bleue, PayPal) ou effectuer le transfert bancaire sur notre compte. Quelque soit le moyen de paiement que vous choisissez, il se fera en toute sécurité.

Est-il possible de payer à la livraison ?

Nous sommes désolés, mais le paiement à la livraison n'est pas possible. Chaque article est réalisé sur commande après la réception du paiement complet.

Quel est le délai de réalisation de la commande ?

Le délai de réalisation varie en fonction du type de produit commandé (p.ex. le délais de réalisation des impressions numériques sur toile est de 14 jours suivant la réception du paiement, mais dans le cas des tableaux peints à la main le délais peut être prolongé). Pour recevoir plus d'informations sur ce sujet, cliquez ici.

Quels sont les frais de port ?

Les frais de port de nos tableaux sont calculés par article et varient en fonction de la destination. Les frais de port de base pour l'expédition d'un tableau en France métropolitaine s'élèvent à 16,90 EUR. Si vous commandez plus qu'un tableau, les frais de livraison du deuxième et de chaque suivant seront réduits de 50%. Pour recevoir plus d'informations concernant l'expédition (frais, organisation, délais de livraison etc.), cliquez ici.

Ma commande est endommagée. Que faire ?

Nous nous rendons compte du fait que nos articles sont fragiles. C'est pour cela que nous maîtrisons au mieux l'emballage : il est conforme aux normes des compagnies de transport le plus renommées telles que UPS et DPD. Les dommages lors du transport sont très rares – mais si c'est le cas, veuillez contacter notre service client : on fera de notre mieux pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Puis-je retourner le tableau s'il ne répond pas à mes attentes ?

Oui, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation (merci de contacter tout d'abord notre service client). Pour recevoir plus d'informations, passez à la rubrique Droit de rétractation.

Comment applique-t-on le sticker ? Sur quels supports puis-je coller les stickers ?

Les instructions détaillées pour la pose de stickers sont disponibles dans nos conseils de pose. Nos stickers autocollants s'appliquent sur toutes les surfaces lisses et propres dépourvues de silicone (p.ex. mur, carrelage, porte, placard, vitre, meuble, frigo, miroir...). Évitez si possible les supports rugueux ou très poreux.

Puis-je décoller mon sticker sans problème ?

Oui, il est bien entendu possible de décoller le sticker, mais l'adhésif n'est pas repositionnable - vous ne pourrez pas le réutiliser par la suite. Le retrait du sticker peut laisser de traces.

Les stickers sont-ils résistant à l'eau ? Puis-je les coller dans la salle de bain ?

Oui, les stickers Bimago résistent à l'humidité et peuvent être appliqués dans la salle de bain. Cependant, le contact direct du sticker avec l'eau est plutôt déconseillé.